PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Debo registrarme para publicar mi aviso clasificado en la edición impresa o en la web ?

Si,  debe registrarse para publicar un aviso clasificado, además encontrará que siendo usuario tendrá muchos beneficios como agilidad, eficacia, publicación inmediata y manejo total de sus clasificados.

 

¿En qué medios será publicado mi clasificado?

Tu clasificado será publicado en la edición impresa semanal que circula para todo el país con tu periódico El Mundo y El Observador, así mismo podrás encontrarlo en sitios estratégicos del área Metropolitana como Centros Comerciales, Supermercados, Tiendas, Concesionarios, Inmobiliarias, CompraVentas, entre otras.  La edición impresa supera los 40.000 ejemplares.

De igual forma tu clasificado permanecerá publicado por 30 días en nuestra página de Internet www.clasificadosconestilo.com , pudiendo así disfrutar de las ventajas de nuestro portal como búsquedas  y filtros avanzadas, posibilidad de tener hasta 10 fotos adicionales, comentarios a tu clasificado y todas las ventajas de las redes sociales.

 

¿Cuántos clasificados puedo publicar en ClasificadosConEstilo.com?

Usted puedo publicar los clasificados que necesite cuando lo desee, siempre y cuando cumpla con las políticas de publicación establecidas por ClasificadosConEstilo.com

 

¿Por cuánto tiempo estará mí clasificado en internet?

Tu aviso clasificado será publicado por 30 días.

 

¿Cómo publicar y pagar un clasificado?

Dirigiéndose a la página ClasificadosConEstilo.com y siguiendo las instrucciones que allí se encuentran, podrás crear, publicar y pagar tu clasificado (tarjeta de crédito).

En caso de no tener tarjeta de crédito para realizar el pago, al final del proceso el sistema te indicará un código o ID que identificará tu clasificado, con este ID puedes dirigirte al punto de atención de GANA Servicios mas cercano, donde suministrando tu ID, podrás pagar tu clasificado en efectivo, logrando así activar tu clasificado.

En caso de no tener Internet para crear tu clasificado, puedes comunicarte con nuestro Contact Center 4440866, donde un asesor te ayudará a crear tu clasificado. Luego lo podrás pagar en tu Gana Servicios mas cercano suministrando el ID que indique tu asesor.

 

¿Puede mi clasificado incluir foto?

Tu aviso clasificado puede incluir una foto la cual debe tener una resolución mayor o igual a 640x480 (Calidad VGA). 

Se sugiere fotos tomadas en calidad superior a 1 MP

 

¿Cuánto debe pesar la foto?

La foto de tu clasificado debe pesar máximo 1MByte.

 

¿Cómo se cuánto pesa mi foto?

Realiza Clic derecho sobre el archivo (foto), a continuación en  Propiedades y allí encontrarás toda la información de tu foto.

 

¿Qué formato es preferible para la foto?

Tu foto debe estar en formato JPG, JPEG

 

¿Puedo editar mi clasificado?

Tu clasificado no puede ser editado,  este se mantendrá de esta manera luego de ser publicado.

 

¿Puedo eliminar el clasificado? ¿Cómo?

Si, lo puedes hacer desde tu cuenta en ClasificadosConEstilo.com o  llamando a nuestro Contact Center 4440866.

 

¿Puedo guardar y/o recuperar mi clasificado?

Si los clasificados serán guardados por un tiempo de 3 meses.

 

¿Cómo está organizado el periódico y el portal?

En el periódico: en la primera página encontrara información de las  zonas geográficas y las categorías que lo  guiarán a encontrar el clasificado que busca.

En la web:  en la pantalla inicial, encontrará una clasificación por categorías la cual puedes seleccionar para encontrar todos los clasificados a que a esta pertenezcan o puedes hacer búsquedas y aplicar filtros avanzados que te permitan encontrar lo que necesitas.

 

¿Cómo puedo volver a publicar mi clasificado?

Lo puede hacer llamando a nuestro Contact Center 4440866, o por medio de la página de Internet www.clasificadosconestilo.com ingresando a su cuenta, allí encontrará los clasificados publicados previamente que se encuentren desactivados, lo cual le permitirá seleccionarlos de nuevo y volver a activarlos luego de hacer el pago respectivo (Ver numeral 5)

 

¿Los clasificados son archivados?

Si serán archivados en su cuenta personal después de ser desactivados cuando cumplan el límite de tiempo en la web

 

¿Problemas con la clave?

En la página web www.clasificadosconestilo.com, hacer click en “Mi Cuenta” (parte superior izquierda) a continuación haz click en “Olvide mi clave” y tu clave será reenviada vía correo electrónico.

 

¿Cómo hacer búsquedas?

En página de inicio seleccione la categoría de su interés. Podrá visualizar la lista de resultados, utilice los filtros avanzados en la lado izquiero para hacer más efectiva  su búsqueda.

 

¿Qué hago si no existe una categoría adecuada para mi clasificado?

Si no encuentra una categoría ó subcategoría apropiada para su clasificado, puede comunicarse con nosotros a nuestro Contact Center 4440866 o escribiéndonos a "Contáctenos". Agradecemos todas sus recomendaciones y sugerencias.

 

¿Cómo reportar un clasificado inapropiado?

Si usted encuentra información incompleta y/o contenido que considere inadecuado por favor repórtelo a nuestro Contact Center 4440866

 

¿Qué tipo de clasificados están prohibidos?

§  Bebidas alcohólicas

§  Sangre, fluidos corporales y partes del cuerpo humano

§  Herramientas para robar

§  Dinero, estampillas o monedas falsificadas

§  Productos falsificados

§  Uniformes, identificaciones y licencias del personal del gobierno y de tránsito

§  Drogas ilegales y accesorios relacionados con el consumo de narcóticos

§  Todo tipo de servicios y productos ilegales

§  Materiales peligrosos

§  Fuegos de artificio, dispositivos de destrucción y explosivos

§  Documentos de identidad, informes financieros personales e información personal (en cualquier formato, incluso listas de correo)

§  Anuncios que alienten o faciliten la actividad ilegal

§  Billetes de lotería, apuestas de caballos y máquinas traga monedas

§  Material obsceno y cualquier tipo de pornografía

§  Cualquier tipo de material ofensivo

§  Pesticidas

§  Fotografías o imágenes que contengan desnudos frontales

§  Credenciales y uniformes de policías u otras fuerzas de seguridad

§  Medicamentos y dispositivos de prescripción médica

§  Artículos retirados del mercado

§  Acciones y otros títulos valores

§  Bienes robados

§  Productos hechos con tabaco

§  Cosméticos usados

§  Armas y artículos afines (como armas de fuego, dispositivos de armas de fuego y cargadores, municiones, pistolas de perdigones y de balines, gas lacrimógeno, pistolas eléctricas, navajas y armas de artes marciales).